Een kampeerplaats reserveren

Reserveren van een kampeerplaats kunt u via deze pagina doen. Voor reservering van de huurcaravan, verwijzen we u naar de pagina caravan reserveren.

Algemene voorwaarden

Reserveren en aanbetalen
Zodra wij uw reserveringsformulier hebben ontvangen, is deze direct geldend. De familie Klunder reserveert dan een plaats. Het kan helaas voorkomen dat de gewenste periode niet in onze planning past. In dat geval zullen wij u een alternatieve periode voorstellen. 
De aanbetaling bedraagt 50%. Het restant dient de avond voor het vertrek op de camping bij de eigenaresse betaald te worden. Als u wilt kunt u het restant ook voor aankomst aan ons overmaken. Indien u het restant bij vertrek nog moet betalen, wordt uw aanbetaling volledig in mindering gebracht op de eindafrekening (in Frankrijk).
De reserveringskosten bedragen 10 euro.
Zodra wij uw betaling (= aanbetaling + reserveringskosten) hebben ontvangen geven wij de reservering aan de familie Serillon in Frankrijk door. Indien uw betaling niet binnen 21 dagen na ontvangst van de bevestiging bij ons binnen is, vervalt uw reservering.
U ontvangt van ons geen bevestiging van betaling; de afschrijving op uw bank- of girorekening is het bewijs van betaling. Aanbetalen vanuit België is mogelijk zonder extra overboekingskosten.

Annuleren
Annuleringen dienen schriftelijk, per e-mail of telefonisch te worden gemeld. Een annulering geldt alleen indien u van ons een bevestiging van ontvangst van de annulering heeft ontvangen.
Uw volledige aanbetaling (met inhouding van de reserveringskosten) wordt terugbetaald als u uiterlijk 6 weken voor de gereserveerde aankomstdatum annuleert. Bij annulering minder dan 6 weken voor de opgegeven aankomstdatum wordt de aanbetaling niet gerestitueerd, ongeacht de reden van annuleren. 
De reserveringskosten worden uiteraard nooit gerestitueerd.
U kunt eventueel zelf een annuleringsverzekering afsluiten.

Aankomst en vertrek
Bij aankomst dient u zich te melden bij de eigenaresse, mevrouw Annie Serillon. Zij is aanwezig op de boerderij of op het campingterrein beneden. U dient de plaats te accepteren die zij u wijst (uw gereserveerde, genummerde plaats). Het is in verband met de reserveringsplanning helaas niet mogelijk hiervan af te wijken. 
In het hoogseizoen kunt u na 13.00 uur 's middags arriveren en moet u voor 12.00 uur weer vertrekken. Meestal arriveert namelijk dezelfde dag weer een nieuwe familie voor uw plek. Indien u voor 13.00 uur wilt arriveren, moet dit in in overleg met de fam. Klunder (uw plek kan nog bezet zijn).
Indien u door onvoorziene omstandigheden niet op de gereserveerde aankomstdatum kunt arriveren, vragen wij u om ons of mevrouw Serillon (alleen Frans sprekend!) hier zo tijdig mogelijk van op de hoogte te stellen. Indien u niet verschijnt op de afgesproken dag van aankomst en geen vertraging hebt gemeld, behouden wij ons het recht voor de volgende dag (na 11.00 uur) over de plaats te beschikken. In dit geval vindt geen restitutie van aanbetaling plaats.

Verkorten en verlengen
Houd er rekening mee dat verschuiven, verkorten of verlengen van de gereserveerde periode in het hoogseizoen meestal niet mogelijk is!
In geval van verlate aankomst of eventueel voortijdig vertrek om welke reden dan ook, bent u uiteraard het kampeergeld voor het totaal aantal  gereserveerde dagen verschuldigd.
Wilt u ons bij eerder vertrek zo spoedig mogelijk inlichten.
U kunt niet (zonder overleg) langer van uw toegewezen plaats gebruik maken dan de door ons bevestigde periode. Ook veranderingen in bijvoorbeeld het aantal personen of tenten dient vooraf overlegd te worden.

Gasten
Uiteraard zijn uw (eventuele) gasten altijd van harte welkom om u te bezoeken. Echter, zal het in het hoogseizoen in de meeste gevallen niet mogelijk zijn te overnachten, indien alle plaatsen gereserveerd zijn of het aantal personen dan te groot wordt.
Het is niet toegestaan gasten zonder overleg met ons op uw eigen plaats te laten kamperen. Voor gasten die willen overnachten is tijdig reserveren dus noodzakelijk.

Speciale wensen
Als u speciale voorkeuren heeft, proberen wij hier zoveel mogelijk rekening mee te houden. Tip: bij vroeg reserveren is het voor ons makkelijker om met uw voorkeuren rekening te houden.